Unser Personal hält sich zu jederzeit an die ausgegebenen Corona-Verordnungen. Zudem werden sämtliche Oberflächen und Kontaktpunkte regelmäßig ordnungsgemäß gereinigt und desinfiziert. Für unsere Gäste gelten die allgemein geltenden Verordnungen der österreichischen Bundesregierung.
Dank unserer wetterfesten und verschließbaren „Cabrio“ Fiaker sind wir 365 Tage im Jahr für Sie da und ihr Erlebnis kann zu jederzeit ganz uneingeschränkt stattfinden.Zudem sorgen großflächige Panorama-Fenster selbst in der geschlossenen Kutsche die optimale Aussicht.In kalten Jahreszeiten stehen Ihnen selbstverständlich kuschelige Decken in unseren Kutschen zur Verfügung.
Gesetzlich dürfen die Fiaker bis zu einer Höchsttemperatur von 35 Grad Celsius mit Gästen fahren. Ist die Temperaturgrenze für Fiaker einmal erreicht, so müssen alle Kutschen die Innenstadt verlassen. Weitere Fiakerfahrten sind auch nicht zu späteren Zeitpunkten erlaubt – unabhängig davon ob die Temperaturen wieder unter 35 Grad liegen. – Was passiert wenn unser Fiaker-Erlebnis von der 35-Grad-Regelung betroffen ist? Sollte die Fiakerfahrt nicht durchführbar sein, kann diese selbstverständlich auf ein Alternativdatum verschoben werden. Sollte die Fiakerfahrt nicht nachgeholt werden können, so erhalten Sie 100% der bezahlten Kosten für das Riding Dinner erstattet.
Nein. Die Wiener Fiaker sind eines der am strengsten kontrolliertesten Gewerbe europaweit. Bei Riding Dinner und Fiaker Paul steht das Pferdewohl an erster Stelle. Was wir alles für unsere Tiere tun und welchen Qualitätsstandard wir uns auferlegt haben, können Sie jederzeit in unserer Blog-Kategorie "Tierschutz & Fiaker" nachlesen.Allgemeine Informationen zum Alltag der Fiaker-Pferde sowie die für Fiaker geltenden Tierschutzgesetze finden Sie hier: www.fiaker.info
Umbuchungen: Für Ihre persönliche maximale Flexibilität sind Umbuchungen oder Änderungen Ihres Erlebnisses bis zu 24 Stunden vor Fahrtantritt kostenlos möglich.Stornierungen: Das stornieren Ihres Erlebnisses ist selbstverständlich zu jederzeit unter der Berücksichtigung der aktuell geltenden AGBs möglich.
Allergene oder der Wunsch nach veganen, vegetarischen oder alkoholfreien Alternativen kann direkt bei Ihrer Reservierung berücksichtigt und angegeben werden.Darüber hinaus können Sie Ihr Riding Dinner Erlebnis auch ganz einfach und komplett individuell mit unserem Team zusammenstellen
Detaillierte Routen und alle Sehenswürdigkeiten unserer Rundfahrten finden Sie direkt in den Details der jeweiligen Angebotsbeschreibungen.
Alle unsere Erlebnisse sind in jedem Fall auf Deutsch, Wienerisch oder Englisch möglich.
Bis zu vier Erwachsene Personen finden bei uns im Genussfiaker gemütlich Platz. Babys und Kleinkinder können wahlweise auf dem Schoss Platz nehmen.
Da wir selbst Tierliebhaber sind, dürfen Sie selbstverständlich auch Ihre vierbeinigen Begleiter mitbringen.
